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Dvorák : Quintettes pour piano. Giltburg, Nikl, Quatuor Pavel Haas.
Dvorák : Quintettes pour piano. Giltburg, Nikl, Quatuor Pavel Haas.
14,64 €
Information
Conditions générales de vente

1. Champ d'application

Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la société DistrArt Musique SARL au capital de 3 000 euros dont le siège social est situé 81 Rue de Gergovie, 75014 Paris, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro RCS Paris B 481 256 170 ci-après dénommée "DistrArt Musique" et d’autre part par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site marchand de DistrArt Musique, Clic Musique ! (www.clicmusique.com) et dénommée ci-après "l’acheteur".

L’acquisition d’un bien à travers le présent site Internet implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente.

Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par DistrArt Musique.

DistrArt Musique se réserve le droit de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

2. Commandes

L'acheteur peut commander via Internet sur le site marchant de DistrArt Musique, à l'adresse www.clicmusique.com.

Une confirmation de commande est envoyée par e-mail à l'acheteur immédiatement après le passage de sa commande sur le site.

L’acheteur peut également commander :

• Par téléphone : 09 50 50 70 30 (tarif local France métropolitaine)
• Par télécopie : 01 43 54 47 26
• Par courrier : DistrArt Musique, Service Clients, 36 Avenue Reille, 75014 Paris

Pour plus de détails sur le passage des commandes, voir la rubrique : Comment passer commande.

La réception par DistrArt Musique de la commande vaut confirmation de commande et entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions.

Les commandes sont traitées dès la réception du règlement par chèque ou l’acceptation du paiement par notre banque pour les règlements par carte bancaire.

Une commande peut être annulée ou refusée en cas de litige en cours avec l’acheteur au sujet du paiement d'une commande réalisée précédemment.

3. Produits

Les produits proposés sont ceux qui figurent dans le catalogue publié sur le site marchand de DistrArt Musique, à l’adresse www.clicmusique.com.

Chaque produit est renseigné d’après les informations fournies par l’éditeur. DistrArt Musique ne peut être tenue responsable des éventuelles erreurs figurant sur les produits.

Les produits disponibles sur l'espace Clic Musique !, sont généralement accompagnés d’un court texte descriptif, inclus uniquement à titre d’information. Ce texte reflète notre point de vue sur le produit et ne pourra engager notre responsabilité à l’égard de l’acheteur.

4. Disponibilité

Les produits portant la mention "En stock, expédié sous 24h", sont proposés dans la limite des stocks disponibles. Lors de la validation du panier les produits en quantité insuffisante sont indiqués par trois astérisques (***). L’acheteur doit alors diminuer la quantité choisie ou, le cas échéant, supprimer le/les produit(s) non disponible(s) afin de poursuivre la commande.

Néanmoins, étant donné qu’il existe un délai entre le passage de la commande par l’acheteur et le traitement de celle-ci, un produit indiqué comme disponible au moment du passage de la commande peut s’avérer être indisponible dans le stock physique lors du traitement de celle-ci.

Les produits portant la mention "Disponible, expédié sous 3 à 15j", sont proposés sous réserve de disponibilité chez nos différents fournisseurs. Ces produits ne sont pas en stock dans notre entrepôt, ils sont commandés auprès de nos fournisseurs à la réception des commandes clients.

5. Livraison

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée par l’acheteur lors de la commande.

Les délais de livraison comprennent les délais de traitement, de réception des produits (s'il y a lieu), d’expédition et d’acheminement.

5.1. Traitement

Lors d’un règlement par carte bancaire, la commande est traitée le jour même sous réserve d’autorisation et d’enregistrement de la transaction par notre établissement bancaire.

Lors d’un règlement par chèque, la commande est traitée dès réception du chèque.

Lors du traitement de la commande, l'acheteur est informé par e-mail du nouveau statut de la commande : "Traitement en cours".

5.2. Réception des produits

Les produits portant la mention "Disponible, expédié sous 3 à 15j", sont commandés auprès de nos différents fournisseurs lors du traitement des commandes clients. Pour ces produits, les délais d'expédition sont principalement conditionnés par leur réception par notre plateforme logistique. DistrArt Musique ne peut être tenue responsable de la livraison tardive ou inexistante de ces produits par nos fournisseurs. Ces produits sont proposés sur notre site sous réserve de disponibilité chez nos différents fournisseurs.

5.3. Expédition

A partir du traitement de la commande et, le cas échéant, la réception des produits, notre plateforme logistique procède à l'expédition de la commande sous 24h.

L’acheteur reçoit alors un e-mail de confirmation d’expédition lui indiquant le nouveau statut de sa commande : "Expédié".

Quelque soit la raison, en cas de retard d’expédition, l’acheteur sera prévenu par e-mail ou par téléphone. Dans ce cas, et tant que l'e-mail de confirmation d'expédition n'a pas été envoyée, l’acheteur a la possibilité d’annuler la commande :

• Par e-mail, en écrivant à commandes@clicmusique.com et en indiquant pour objet : "Annulation", suivi du numéro de la commande.
• Par téléphone, au 09 50 50 70 30 (tarif local France métropolitaine).

Toute commande non expédiée, ni en totalité, ni partiellement, dans les 30 jours suivant sa réception, est annulée, sauf stipulation contraire de la part de l'acheteur.

Toute annulation de commande conduit, s'il y a lieu, au remboursement de l'acheteur par chèque sous 15 jours à compter du paiement des sommes qu'il a versées.

5.4. Acheminement

Le délai d’acheminement est celui indiqué par la Poste, soit 24 à 48h. DistrArt Musique ne peut être tenue responsable du non respect des délais d’acheminement.

5.5. Indisponibilité lors de la livraison

Si certains produits sont indisponibles au moment du traitement de la commande (voir article 4) ou, le cas échéant, de la réception de notre commande fournisseur, DistrArt Musique se réserve le droit de procéder à une livraison partielle. L'acheteur sera alors remboursé de la différence par chèque sous 15 jours à partir de l'expédition de la commande. Si nous sommes dans l'impossibilité de livrer l'intégralité de la commande, l'acheteur sera bien entendu remboursé de la totalité des sommes payées, frais de port inclus, par chèque sous 15 jours.

6. Tarifs

Les prix figurant sur le site Clic Musique ! (www.clicmusique.com) sont en euros toutes taxes comprises, hors frais de livraison.

DistrArt Musique se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix facturé sera celui en vigueur le jour de la commande, l'e-mail de confirmation de commande faisant foi.

Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de traitement, de manutention et d'expédition de la commande. Ces frais sont ajoutés au montant total de la commande comme indiqué ci-dessous :

Frais de Port National France
Montant Commande TTC
Tarif TTC
0€00 à 60€00
2.89 €
plus de 60€00 à 120€00
6.30 €
plus de 120€00 à 280€00
7.20 €
National : France, y compris Andorre et Monaco

Toutefois, les frais de port sont offerts pour toute commande supérieure à 25 € expédiée en France Métropolitaine, contenant au moins un produit éligible à la livraison gratuite (indiqué par une petite voiture), soit plus de 15000 articles figurant dans l'une des catégories (Nos labels, Récompenses, Petits prix, SACD, DVD & Blu-ray, Lyrique, Contemporain, Jazz, World, Clic Magazine) disponibles sur notre espace commercial Clic Musique ! Les frais de port sont offerts également pour toute commande contenant uniquement des "Indispensables" de Diapason.

Frais de Port National DOM et CT
Montant Commande TTC
Tarif TTC
0€00 à 20€00
3.36 €
plus de 20€00 à 60€00
5.40 €
plus de 60€00 à 120€00
8.77 €
plus de 120€00 à 280€00
14.98 €
plus de 280€00
20.84 €
DOM : Guadeloupe, Martinique, Guyane, Réunion)
CT : Mayotte, St Pierre, Miquelon, St Martin et St Barthelemy

Frais de Port National TOM
Montant Commande TTC
Tarif TTC
0€00 à 20€00
4.86 €
plus de 20€00 à 60€00
8.40 €
plus de 60€00 à 120€00
14.77 €
plus de 120€00 à 280€00
26.98 €
plus de 280€00
38.84 €
TOM : Nouvelle Calédonie, Polynésie Française, Îles Wallis et Futuna, Terres Australes et Antarctiques françaises (TAAF)

Frais de Port International Europe
Montant Commande TTC
Tarif TTC
0€00 à 20€00
3.91 €
plus de 20€00 à 60€00
5.92 €
plus de 60€00 à 120€00
8.53 €
plus de 120€00 à 180€00
10.93 €
plus de 180€00 à 280€00
12.34 €
plus de 280€00
20.06 €
Europe : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, République Tchèque, Cité du Vatican

Frais de Port International Monde
Montant Commande TTC
Tarif HT
0€00 à 20€00
5.50 €
plus de 20€00 à 60€00
7.20 €
plus de 60€00 à 120€00
10.50 €
plus de 120€00 à 180€00
14.00 €
plus de 180€00 à 280€00
16.50 €
plus de 280€00
27.00 €
Monde : Autres pays

7. Modalités de paiement

Le prix est exigible à la commande.

L'acheteur a la possibilité de choisir entre le paiement par chèque et le paiement par carte bancaire.

Les paiements effectués par carte bancaire sont réalisés directement via la plateforme de paiement de la banque Société Générale par le biais du système sécurisé Sogenactif. Cette solution de payement utilise le protocole SSL (Secure Socket Layer) qui permet de crypter les informations relatives à la transaction et de les transmettre ainsi en toute sécurité via le réseau Internet.

Les paiements effectués par chèque sont à envoyer à : DistrArt Musique, Service clients, 36 Avenue Reille, 75014 Paris. Le numéro de commande figurant sur la confirmation doit être indiqué au dos du chèque. Les chèques doivent être en euros et payables en France.

L'acheteur a la possibilité de télécharger en ligne une facture relative à sa commande à travers un lien qui lui sera fourni lors de la réception de l'e-mail de confirmation de commande.

8. Rétractation

Conformément à l'article L. 121-19 du code de la consommation, les acheteurs particuliers bénéficient d’un délai de rétractation de sept jours francs à compter de la réception de leur commande pour faire retour des produits au vendeur pour remboursement, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Conformément à l'article L. 121-20-2, le droit de rétractation ne peut être exercé que si les produits (enregistrements audio ou vidéo) sont toujours sous emballage d'origine, c'est-à-dire non décellophanés par l'acheteur.

Si les conditions de rétractation son remplies par l'acheteur, DistrArt Musique procédera au remboursement des sommes dues à l'exception, le cas échéant, des frais d'envoi, sous 30 jours à compter de l'envoi par l'acheteur des produits, le cachet de la Poste faisant foi. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté, quel qu'en soit le motif.

Pour toute annulation de commande contenant des produits portant la mention "Disponible, expédié sous 3 à 15j", un montant forfaitaire de 30 € sera déduit du remboursement des sommes dues, représentant les frais de livraison engagés par DistrArt Musique pour la commande et le retour des produits auprès de ses différents fournisseurs. Si le montant total de la commande est inférieur à cette somme, l'acheteur sera facturé de la différence.

Avant tout envoi, l'acheteur est tenu de contacter notre service clients afin d'obtenir un Bon de retour :

• Par e-mail, en écrivant à commandes@clicmusique.com et en indiquant pour objet : "Rétractation", suivi du numéro de la commande.
• Par courrier, en écrivant à DistrArt Musique, Service clients, 36 Avenue Reille, 75014 Paris et en indiquant pour objet : "Rétractation", suivi du numéro de la commande.
• Par téléphone, au 09 50 50 70 30 (tarif local France métropolitaine).

DistrArt Musique adressera alors un Bon de retour à l'acheteur qu'il devra impérativement joindre à son envoi. Tout retour de produits sans le Bon de retour adressé par notre service clients, sera refusé sans exception.

Les produits, accompagnés du Bon de retour, sont à retourner à l'adresse suivante : DistrArt Musique, C/o Barré Logistique Services (BLS), Rue des Rohelles, 77470 Poincy.

9. Conformité des produits

Tous les produits commercialisés via le site Clic Musique ! (www.clicmusique.com) sont neufs et bénéficient d'une garantie contre tout défaut au moment de leur expédition.

En cas de non conformité d’un produit vendu (produit défectueux, endommagé ou ne correspondant pas à la commande de l'acheteur), nous nous engageons à l'échanger.

Toute demande d'échange doit être adressée impérativement sous 10 jours ouvrés à compter de la réception de la commande en contactant notre service clients afin d'obtenir un Bon de retour :

• Par e-mail, en écrivant à commandes@clicmusique.com et en indiquant le numéro de la commande et la description détaillée du problème constaté.
• Par courrier, en écrivant à DistrArt Musique, Service clients, 36 Avenue Reille, 75014 Paris et en indiquant le numéro de la commande et la description détaillée du problème constaté.

DistrArt Musique adressera alors un Bon de retour à l'acheteur qu'il devra impérativement joindre à son envoi. Tout retour de produits sans le Bon de retour adressé par notre service clients sera refusé sans exception.

Les produits, accompagnés du Bon de retour, sont à retourner par envoi standard à l'adresse suivante : DistrArt Musique, C/o Barré Logistique Services (BLS), Rue des Rohelles, 77470 Poincy.

Après réception du/des produit(s) non-conforme(s), DistrArt Musique procédera rapidement à l'échange et au plus tard sous 30 jours. Les frais de retour engagés par l'acheteur seront remboursés par chèque sur la base d'un envoi standard.

Si le/les produit(s) à échanger étaient momentanément indisponible(s), l'acheteur sera informé par e-mail ou par téléphone et se verra proposé le choix soit d'être remboursé par chèque sous 15 jours, soit d'être livré des produits manquants dès leur disponibilité. Sauf stipulation contraire de la part de l'acheteur, toute demande d'échange non satisfaite dans les 45 jours sera annulée et l'acheteur automatiquement remboursé par chèque sous 15 jours.

10. Transfert de propriété – Transfert de risque

Le transfert de propriété des produits au profit de l'acheteur, ne se fera qu'après le paiement intégral des sommes dues par l'acheteur, et ce quelle que soit la date de livraison des produits en question.

Le transfert de risques de perte et de détérioration des produits sont à la charge de l'acheteur et se réalise à compter du moment où les produits ont quitté l'entrepôt de DistrArt Musique.

11. Protection des données

Les informations demandées lors de la création du compte de l'acheteur sur le site de Clic Musique ! sont nécessaires au traitement des commandes et à l'amélioration des services proposés. Ces informations sont transmises à une société tierce, Mondial Logistique, qui assure la gestion logistique des commandes de nos clients.

Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, l'acheteur dispose d'un droit d'accès et de rectification aux données personnelles le concernant. Pour ce faire, il suffit de nous écrire à l'adresse : DistrArt Musique, Service clients, 36 Avenue Reille, 75014 Paris, en indiquant vos nom, prénom, adresse postale et e-mail,

12. Responsabilité

Le vendeur, dans le processus de vente en ligne, n’est tenu que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

Les produits commercialisés sur le site Clic Musique ! (www.clicmusique.com) répondent à la législation française en vigueur. DistrArt Musique décline toute responsabilité si le produit vendu ne respecte pas la législation du pays de livraison. L'acheteur est tenu de s'informer auprès des autorités locales s'il a le droit d'importer et d'utiliser les produits commandés.

DistrArt Musique est responsable uniquement du contenu des pages édités sur son site marchand, Clic Musique ! (www.clicmusique.com). DistrArt Musique se dégage de toute responsabilité au sujet du contenu des sites tiers accessibles via des liens hypertextes inclus sur les pages édités par Clic Musique !

En cas de force majeure, DistrArt Musique ne pourra être tenue responsable de la non-exécution du présent contrat.

13. Règlement des litiges

Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française.

En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux de Paris, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.

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