• Si vous commandez sur Internet : o Créer un compte en remplissant tous les champs nécessaires (marqués par un astérisque) au bon traitement des commandes. Cette formalité n’est à effectuer qu’une seule fois. Le compte, une fois créé, servira pour toutes les commandes passées sur www.clicmusique.com.
o Ouvrir une session en renseignant les nom d’utilisateur et mot de passe choisis lors de la création du compte.
o Sélectionner les articles désirés en les ajoutant à son panier.
o Commander les articles contenus dans son panier en suivant les étapes indiqués : Information livraison > Information paiement > Confirmation. Un e-mail de confirmation sera envoyé dès réception de la commande et vaudra acceptation des opérations effectuées.
• Si vous commandez par téléphone :
o Se mettre en relation avec notre service clients au 09 50 50 70 30 (tarif local France métropolitaine) qui vous indiquera la procédure à suivre.
• Si vous commandez par courrier :
o Indiquer sur papier libre ses coordonnées (nom, prénom, adresse de livraison, numéro de téléphone).
o Renseigner les références et noms, quantités et prix des produits commandés.
o Joindre son règlement par chèque en euros payable en France à l’ordre de DistrArt Musique.
o Envoyer le courrier à DistrArt Musique, Service clients, 3 Place de l’Eglise, 02860 Pancy-Courtecon. |